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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: August 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Twinkling Land GmbH (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Twinkling Land GmbH
Maximilianstraße 42
80538 München
Deutschland
Telefon: +49 89 1234 5678
E-Mail: [email protected]

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages sind die vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen im Bereich:

  • Geschäftstouren und Unternehmensführungen
  • Ausstellungsservice und Messebetreuung
  • Business Consulting und Beratungsdienstleistungen
  • Event-Management und Organisation

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots durch den Kunden und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Die Bestätigung erfolgt in Textform (E-Mail genügt).

Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

§ 4 Leistungsumfang

4.1 Geschäftstouren

Der Anbieter organisiert und führt maßgeschneiderte Geschäftstouren durch, die folgende Leistungen umfassen können:

  • Individuelle Routenplanung
  • Mehrsprachige Führungen
  • VIP-Betreuung
  • Transport und Logistik
  • Koordination mit Geschäftspartnern

4.2 Ausstellungsservice

Der Ausstellungsservice umfasst:

  • Standplanung und Design
  • Event-Management
  • Logistik und Aufbau
  • Betreuung während der Veranstaltung
  • Abbau und Nachbereitung

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer in der jeweils gültigen Höhe.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank berechnet.

§ 6 Stornierung und Rücktritt

6.1 Stornierung durch den Kunden

Der Kunde kann den Vertrag bis zu folgenden Fristen vor dem vereinbarten Leistungstermin kostenfrei stornieren:

  • Geschäftstouren: bis 7 Tage vorher
  • Ausstellungsservice: bis 30 Tage vorher
  • Business Consulting: bis 24 Stunden vorher

Bei späteren Stornierungen werden folgende Stornierungsgebühren erhoben:

  • 4-6 Tage vorher: 25% des Auftragswertes
  • 2-3 Tage vorher: 50% des Auftragswertes
  • Am Tag der Leistung oder später: 100% des Auftragswertes

6.2 Rücktritt durch den Anbieter

Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn:

  • Höhere Gewalt die Leistungserbringung verhindert
  • Der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt
  • Behördliche Anordnungen die Durchführung verhindern

§ 7 Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen entsprechend dem aktuellen Stand der Technik.

Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Der Anbieter wird berechtigte Mängel unverzüglich beseitigen.

§ 8 Haftung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.

Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung ist der Höhe nach auf die Vertragssumme begrenzt.

§ 9 Vertraulichkeit

Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln.

Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 10 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

§ 12 Außergerichtliche Streitbeilegung

Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Twinkling Land

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